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Nous fournissons des solutions d'approvisionnement et de logistique qui font progresser votre entreprise avec confiance et efficacité.
L'amélioration du processus d'approvisionnement est l'effort systématique visant à rendre les achats plus rapides, moins chers, plus transparents et plus stratégiques. Dans l'environnement concurrentiel d'aujourd'hui, l'approvisionnement ne consiste plus seulement à acheter au prix le plus bas - il a un impact direct sur la rentabilité, la gestion des risques et les performances des fournisseurs.
Les organisations qui investissent dans l'amélioration des processus d'approvisionnement parviennent systématiquement à réduire leurs coûts, à améliorer leurs relations avec les fournisseurs et à renforcer leur conformité. Que vous soyez une petite entreprise ou une multinationale, l'optimisation des achats vous permet d'obtenir un retour sur investissement mesurable.
Qu'est-ce que l'amélioration des processus d'achat ?
L'amélioration des processus d'approvisionnement implique l'analyse, la refonte et l'automatisation des activités d'approvisionnement afin d'éliminer les inefficacités et d'ajouter de la valeur.
Objectifs fondamentaux
- Réduire les coûts d'achat
- Raccourcir les cycles d'approvisionnement
- Améliorer la qualité et la fiabilité des fournisseurs
- Accroître la transparence et la conformité
- Aligner les achats sur la stratégie de l'entreprise
Il se concentre sur l'ensemble du cycle d'approvisionnement, de la planification de la demande au paiement des fournisseurs.
De nombreuses organisations comprennent ces objectifs mais peinent à les mettre en œuvre, en particulier lorsqu'elles s'approvisionnent auprès de fournisseurs étrangers.
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Le processus traditionnel de passation de marchés (aperçu rapide)
Il est essentiel de comprendre la situation de départ avant d'entamer l'amélioration des processus d'approvisionnement.
Les étapes typiques sont les suivantes :
- Identification des besoins
- Demande d'achat
- Approvisionnement des fournisseurs
- Demande de devis (RFQ)
- Sélection des fournisseurs
- Création de bons de commande
- Réception des marchandises
- Traitement des factures et paiement
De nombreuses entreprises sont confrontées à des étapes manuelles, à des goulets d'étranglement en matière d'approbation et à une mauvaise visibilité des données à chaque étape, en particulier lorsqu'il s'agit de gérer des fournisseurs multiples ou des approvisionnements transfrontaliers.
10 stratégies efficaces pour l'amélioration des processus d'approvisionnement
1. Normaliser les procédures de passation de marchés
La normalisation est le fondement de l'amélioration des processus d'approvisionnement.
Avantages :
- Réduction des erreurs
- Amélioration de la conformité
- Accélérer les approbations
Créer des procédures opérationnelles normalisées claires pour les demandes, les approbations et l'intégration des fournisseurs.
Les processus normalisés sont particulièrement importants lorsque l'on travaille avec plusieurs fabricants ou agents d'approvisionnement.
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2. Centraliser les activités d'achat
La décentralisation des achats entraîne des dépenses irrégulières.
La centralisation des achats permet :
- Meilleure négociation des prix
- Remises sur volume
- Un contrôle renforcé des fournisseurs
C'est l'un des moyens les plus rapides de réaliser des économies, en particulier dans les catégories où les dépenses sont élevées.
3. Tirer parti de l'approvisionnement stratégique
L'approvisionnement stratégique se concentre sur la valeur à long terme, et pas seulement sur le prix.
Les éléments clés sont les suivants
- Analyse des dépenses
- Étude de marché des fournisseurs
- Coût total de possession (TCO)
Le sourcing stratégique est un pilier essentiel de l'amélioration des processus d'approvisionnement.
De nombreuses entreprises connaissent le concept d'approvisionnement stratégique, mais manquent de données fiables sur les fournisseurs et de points de repère sur le marché.
4. Automatiser les achats grâce à la technologie
Les outils numériques améliorent considérablement l'efficacité.
Les solutions les plus courantes sont les suivantes :
- Systèmes de passation de marchés en ligne
- Plateformes d'analyse des dépenses
- Logiciel de gestion des fournisseurs
Les principales plateformes telles que SAP Ariba aident les organisations à automatiser les flux de travail et à obtenir des informations en temps réel.
La technologie donne de meilleurs résultats lorsqu'elle est associée à une exécution pratique de l'approvisionnement et à une gestion des fournisseurs.
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5. Réduire les goulets d'étranglement en matière d'approbation
Trop de niveaux d'approbation ralentissent la passation des marchés.
Conseils d'amélioration :
- Fixer des seuils d'approbation
- Utiliser des flux de travail automatisés
- Déléguer l'autorité dans la mesure du possible
La rationalisation des approbations améliore directement le temps de cycle et la réactivité des fournisseurs.
6. Améliorer la gestion des fournisseurs
Les performances des fournisseurs ont une incidence directe sur les résultats des marchés publics.
Focus sur :
- Fiches d'évaluation des fournisseurs
- Examens réguliers des performances
- Des indicateurs de performance clairs (qualité, livraison, coût)
De solides relations avec les fournisseurs sont essentielles à l'amélioration du processus d'approvisionnement durable.
Une gestion efficace des fournisseurs nécessite souvent une communication et une vérification sur le terrain.
7. Améliorer la visibilité des données et l'analyse des dépenses
On ne peut pas améliorer ce que l'on ne peut pas mesurer.
Utiliser les données pour :
- Identifier les catégories de dépenses élevées
- Fuites dans les contrats au comptant
- Détecter les achats irréguliers
L'analyse des dépenses permet souvent de découvrir 8-17% économies cachées.
8. Renforcer la conformité et la gestion des risques
Les améliorations en matière de passation de marchés doivent également réduire les risques.
Les actions clés sont les suivantes :
- Listes de fournisseurs agréés
- Systèmes de gestion des contrats
- Contrôles de conformité réglementaire
Les cadres tels que les normes ISO (par exemple, ISO 9001) aident à formaliser les contrôles et les processus.
Les risques de non-conformité augmentent considérablement lorsque l'on s'approvisionne à l'étranger sans avoir procédé à un contrôle adéquat des fournisseurs.
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9. Former les équipes chargées des achats
Les personnes sont le moteur de la réussite des processus.
La formation doit porter sur les points suivants
- Compétences en matière de négociation
- Analyse des coûts
- Gestion des relations avec les fournisseurs
- Outils numériques de passation de marchés
Des équipes bien formées multiplient l'impact des initiatives d'amélioration des processus d'approvisionnement.
10. Suivre les indicateurs clés de performance et s'améliorer en permanence
La passation de marchés n'est jamais “terminée”.”
Suivre des indicateurs tels que
- Économies de coûts
- Durée du cycle
- Taux de défectuosité des fournisseurs
- Livraison dans les délais
L'amélioration continue garantit une valeur et une résilience à long terme.
Défis communs en matière d'amélioration des processus d'approvisionnement
Malgré les meilleures intentions, les organisations sont souvent confrontées à des obstacles tels que :
- Résistance au changement
- Mauvaise qualité des données
- Systèmes existants
- Manque de soutien de la part de l'exécutif
Le fait d'aborder la gestion du changement à un stade précoce augmente considérablement les taux de réussite.
Partenaires d'approvisionnement externes peut souvent aider à surmonter ces défis plus rapidement que les initiatives internes.
Avantages de l'amélioration des processus d'approvisionnement
Lorsqu'elle est correctement exécutée, l'amélioration des processus d'approvisionnement donne des résultats :
✔ Coûts d'exploitation réduits
Cycles d'achat plus rapides
✔ Amélioration des performances des fournisseurs
✔ Amélioration de la conformité et de la préparation à l'audit
✔ Augmentation de la valeur stratégique des achats
L'approvisionnement passe d'un centre de coûts à un moteur de valeur.
Exemple d'amélioration du processus de passation de marchés (scénario réel)
Une entreprise manufacturière de taille moyenne a amélioré son système d'approvisionnement en
- Travailler directement avec Wolisourcing
- Mise en œuvre d'un logiciel de passation de marchés en ligne
- Réduction des étapes d'approbation de 5 à 2
Résultats :
- 12% réduction des coûts
- 30% : des temps de cycle plus rapides
- Fiabilité accrue des fournisseurs
Des résultats similaires sont souvent obtenus lorsque l'optimisation des achats est combinée à une exécution fiable de l'approvisionnement.
Dernières réflexions : Construire une fonction d'approvisionnement plus intelligente
L'amélioration des processus d'approvisionnement n'est pas un projet ponctuel, c'est un voyage permanent. En combinant la normalisation des processus, la technologie, les données et le personnel, les organisations peuvent réaliser des économies considérables et atteindre l'excellence opérationnelle.
À une époque où la chaîne d'approvisionnement est perturbée et où les coûts augmentent, l'amélioration de l'approvisionnement n'est plus facultative - elle est essentielle pour une croissance durable.
Pour les entreprises qui souhaitent transformer les stratégies d'approvisionnement en économies réelles, en fiabilité des fournisseurs et en réduction des risques, Le fait d'avoir le bon partenaire de sourcing fait toute la différence.
